Termini di vendita

Gli acquisti effettuati su www.turanocrea.com sono disciplinati dalle seguenti condizioni.

Cliccando sul tasto “accetto” l’utente accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni.

Il sito è di proprietà di TURANO CREA Srls – Via Don Sabino Gentili,1 02020 – Castel di Tora – partita IVA 01244690572

1. SERVIZI OFFERTI DAL SITO

Per acquistare i Servizi offerti in vendita sul sito non è necessario registrarsi, ma per completare l’acquisto verranno comunque richiesti i dati necessari per la fatturazione dello stesso. In fase di pagamento verrà chiesto agli utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell’utente. Solamente gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori.

Tutti i prezzi finali dei prodotti/servizi visualizzati sul Sito sono espressi in euro IVA compresa. I prezzi dei prodotti/servizi possono essere soggetti a variazioni periodiche.

Per determinati prodotti e offerte le spese di spedizioni sono da considerarsi incluse, se esplicitamente descritto nell’articolo prodotto. Per tutti i rimanenti prodotti queste ultime sono a carico dell’utente.

L’utente può decidere di usufruire del servizio di spedizione le cui spese saranno a carico dell’utente oppure effettuare gratuitamente il ritiro presso la nostra sede.

2. SCELTA DEL PRODOTTO/SERVIZIO E MODALITÀ D’ACQUISTO

L’utente potrà procedere alla selezione dei prodotti/servizi così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli volta per volta, selezionando le varie opzioni, e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire leggermente dall’aspetto del prodotto consegnato.

Al termine della selezione dei prodotti/servizi desiderati, sarà visualizzata una schermata per l’invio dell’ordine con indicazione dei costi e delle spese totali.

2.1 VOUCHER

Voucher significa uno strumento, in forma fisica o elettronica, che consente al proprietario di tale Voucher (il “Proprietario del Voucher”) di ricevere l’Offerta del Commerciante dal Commerciante durante il periodo di tempo stabilito sul Voucher.

L’Offerta del Commerciante significa le merci e/o i servizi da fornire e/o da erogare da parte del Commerciante al Proprietario del Voucher, come specificato sul sito TURANOCREA.COM e sul Voucher.

2.1.2 Il Commerciante è una terza parte non collegata a TURANO CREA srls che vende, fornisce e/o eroga l’Offerta del Commerciante ed autorizza TURANO CREA srls ad emettere, vendere e trasmettere il Voucher in nome e per conto del Commerciante. Il contratto per la fornitura e l’acquisto dell’Offerta del Commerciante sarà stipulato tra voi ed il Commerciante presso il quale viene riscattato il voucher ed in ogni caso TURANO CREA srls concluderà il contratto per conto di, ed in qualità di agente del Commerciante. TURANO CREA srls non vende, fornisce e/o eroga l’Offerta del Commerciante. Esso si limita ad emettere, vendere e trasmetterVi il Voucher in nome e per conto del Commerciante.

2.1.3 Cliccando sul pulsante «Acquista Ora» inviate a TURANO CREA srls, operante in nome e per conto del Commerciante, una proposta di acquisto del Voucher. Tuttavia, l’acquisto del Voucher non è perfezionato fintanto che non ricevete un’e-mail da TURANO CREA srls, operante in nome e per conto del Commerciante, che conferma l’accettazione della vostra proposta. TURANO CREA srls si riserva espressamente la facoltà di rifiutare la vostra proposta. Inoltre, anche se TURANO CREA srls ha accettato la vostra proposta, essa può sciogliere il contratto in qualsiasi momento se esistono sospetti fondati che avete commesso o siete in procinto di commettere una qualsivoglia truffa a danno di TURANO CREA srls, di un terzo affiliato di Groupon o del Commerciante.

2.2 Riscatto del Voucher

Se non stabilito espressamente in modo diverso:

(a) il Voucher può essere riscattato soltanto una volta;

(b) il Voucher può essere riscattato soltanto con il Commerciante e non con TURANO CREA srls;

(c) il Voucher è valido per una sola persona; e

(d) dovete seguire le istruzioni per il riscatto associate al Voucher quando riscattate il Voucher con il Commerciante.

Tutti i Voucher venduti da TURANO CREA srls sono Voucher che possono essere riscattati soltanto con il Commerciante.

Per poter riscattare un Voucher dovete presentarlo al Commerciante entro il Periodo di Riscatto. Se non riscattate il Voucher entro il Periodo di Riscatto, lo stesso scadrà automaticamente. A quel punto, quindi, non potrà più essere riscattato e voi non avrete diritto ad alcun rimborso o risarcimento.

Se non stabilito espressamente in modo diverso, il Voucher non dà diritto al Proprietario del Voucher di ricevere l’Offerta del Commerciante in un momento specifico. Si raccomanda caldamente di contattare il Commerciante in tempi brevi. Così facendo, avrete più possibilità di assicurarvi l’Offerta del Commerciante nel vostro periodo preferito. Tenete presente che Voucher non può influenzare le tempistiche vendita e/o l’erogazione dell’Offerta del Commerciante. Nel caso in cui l’Offerta del Commerciante stabilisca espressamente la consegna di un determinato bene o la prestazione di un determinato servizio entro un dato evento (ad es. Natale), e tale consegna o prestazione non si verifichi nei tempi promessi, potete ottenere un rimborso.

Se riscattate il Voucher per merci e/o servizi diversi dall’Offerta del Commerciante, non avrete diritto a un accredito, a un rimborso in contanti o a un nuovo Voucher per la differenza tra il valore dell’Offerta del Commerciante e il valore attuale delle merci e/o dei servizi a voi forniti e/o erogati dal Commerciante. Se, invece, il Commerciante vi offre un bene o un servizio diverso dall’Offerta del Commerciante, potete ottenere, dietro adeguata prova da parte Vostra, un rimborso.

I Voucher possono essere riscattati soltanto per la loro interezza. Non possono essere riscattati in parte o in fasi successive. Se, per qualsivoglia motivo, riscattate il Voucher con un Commerciante per un valore inferiore al valore originale (non scontato) dell’Offerta del Commerciante, non avrete diritto a un accredito, a un rimborso in contanti o a un nuovo Voucher per la differenza tra il valore originale (non scontato) e il valore riscattato.

Su incarico del Commerciante TURANO CREA srls può raccogliere le tasse di registrazione o altri costi connessi con l’acquisto e/o il riscatto di un Voucher. Tutte le tasse o i costi (se applicabili) vi saranno comunicati prima dell’acquisto del Voucher.

Se il Commerciante non è in grado di fornire e/o erogare l’Offerta del Commerciante come descritto per ragioni impreviste, TURANO CREA srls, per conto del Commerciante, ve lo comunicherà il prima possibile per e-mail.

2.3 Utilizzo di un Voucher

• Ogni acquisto di un Voucher è soltanto per il vostro uso personale e non commerciale (anche se potete dare il Voucher a un’altra persona per il suo uso personale e non commerciale).
• Siete pienamente responsabili del vostro Voucher. Né Groupon né il Commerciante rispondono per la perdita o il furto di Voucher o per il recupero dei numeri di riferimento o dei codici di sicurezza dei Voucher.
• Vi impegnate a non fornire dati falsi, compresi nomi, indirizzi e/o contatti o dettagli di pagamento falsi né a commettere qualsiasi attività illegale in relazione all’acquisto o all’utilizzo di un Voucher, né a permettere a terzi di agire in tal modo.
• Qualsiasi tentativo di riscattare un Voucher contrariamente a queste Condizioni di Vendita può rendere, a discrezione di TURANO CREA srls, nullo tale Voucher.
• È vietata la riproduzione di un Voucher.
• È vietato lo scambio commerciale di un Voucher.

2.4 Responsabilità per l’Offerta del Commerciante

Da tenere presente che è il Commerciante, e non TURANO CREA srls,:

• il venditore, il fornitore e/o l’erogatore dell’Offerta del Commerciante;
• la parte che stipula un contratto con il Proprietario del Voucher quando il Voucher è riscattato;
• il responsabile per la fornitura al Proprietario del Voucher dell’Offerta del Commerciante.

3. PAGAMENTI E CARICAMENTO DEI CONTENUTI

Il cliente potrà acquistare i prodotti/servizi online ed effettuare i pagamenti a mezzo carta di credito (Visa o MasterCard), tramite il circuito Paypal, come indicato sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.

Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati da TURANO CREA Srls i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi.

I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento, gli articoli selezionati saranno messi in produzione.

Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, la consegna potrà essere posticipata di 2-3 giorni, più il tempo per la stampa e la spedizione. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione. La fattura sarà inviata per email al momento della spedizione.

4. RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI SUI CONTENUTI INVIATI

La selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, resta di esclusiva responsabilità degli utenti. TURANO CREA Srls non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.

TURANO CREA Srls non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.

L’utente esonera pertanto TURANO CREA Srls impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti inviati dall’utente stesso. si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.

5. TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti verrà effettuata entro 5 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono valide per la maggior parte del territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.

L’ordine deve ritenersi non completato sino al momento del relativo pagamento. Ricezioni di pagamento successive alle ore 18:00/10:00 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo.

Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione del 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, Lunedì di Pasqua. TURANO CREA Srls non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna.

6. DIRITTO DI RECESSO O “RIPENSAMENTO”

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno nel caso di un contratto di vendita: «in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.».

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) inserendo.

NOME/NOME DITTA

INDIRIZZO

TELEFONO

EMAIL

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna , senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

E’ pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico dell’utente.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:

a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;

b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;

h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;

i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;

l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;

m) i contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica;

n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;

o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

7. ESONERO DI RESPONSABILITÀ – VIZI DEI PRODOTTI

TURANO CREA Srls non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori nella merce, di ogni natura, salvo dolo o colpa grave.

Al momento della consegna l’utente è tenuto a esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata ed errori nel confezionamento del materiale non imputabili all’utente, vanno segnalati immediatamente al corriere. La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’utente dovrà poi aprire una segnalazione tramite email, avendo cura di allegare il n. d’ordine e la documentazione fotografica ove richiesto entro 8 giorni dalla ricezione del materiale. TURANO CREA Srls farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute entro due ore.

8. LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE PER UTENTI NON CONSUMATORI

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana.

Per tutti gli ordinativi provenienti da soggetti non qualificabili come “consumatori”, tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Rieti.

Rev. 3 – 10/02/2015

Le Clausole contrattuali “Termini e Condizioni di Vendita” non sono retroattive alla data della revisione.